Neloterijní soutěže
Plánujete-li využít platební SMS ke zpoplatnění soutěží na internetu, ujistěte se, že vaše soutěž nepodléhá zákonu č. 202/1990 Sb. o loteriích a jiných podobných hrách. Pro pořádání loterií je nutné mít povolení vydané příslušným orgánem.
Zjednodušeně můžeme za neloterijní soutěže považovat:
- Soutěže s předem stanoveným pořadím, typu každá x-tá SMS vyhrává
- Vědomostní nebo kreativní soutěže
- Rychlostní a výkonové soutěže
- Soutěžní koncept "každá vyhrává"
Stáhnout podrobnější výklad zákona o Neloterijních hrách
Co je důležité vědět
Jak bude probíhat soutěž a jaká bude mít pravidla?
Každá soutěž musí mít přesně stanovené podmínky a uvedená pravidla v psané podobě. Mezi základní body uváděné v dokumentu patří: Obecná ustanovení, tedy kdo je organizátorem a kdo se může soutěže zúčastnit, průběh soutěže, výhry a podmínky získání výher, osobnostní práva a ochrana osobních údajů.
Co znamená korektní propagace SMS platby?
Na stránce kde se nachází návod jak odeslat zprávu musí být uvedena cena SMS a další informace. Zatímco informace o poskytovateli a možnost reklamace stačí uvést v patičce stránky, cenu SMS vyžadujeme uvést ihned k tel. číslu, na které zákazník odesílá platební SMS. Naše služba nepodporuje nekorektní jednání vůči zákazníkům.
Jak budete kontaktovat výherce?
V systému Mobilníplatby.cz jsou tel. čísla skryta pod tzv. HASHem. Jakmile budete mít výherce, stačí poslat jeho HASH a my vám tel. číslo zašleme.
Jak budete odpovídat soutěžícímu?
Posílejte v odpovědní zprávě zákazníkovi jak blízko je výhře nebo jak může zlepšit své šance. V případě soutěže typu každá x-tá SMS vyhrává je vhodné zákazníkovi odesílat kolik SMS mu ještě zbývá do výhry. K odesílání odpovědi s uvedeným pořadím si můžete stáhnout ukázkový skript.